LATEST NEWS最新のニュース
TOC学会で発表して。。。
2023.01.31
今回はTOC学会で発表させていただきました。発表することで、改めてめちゃめちゃ考えさせられたした。
発表は①なくせないか②一緒にできないか③順番を変えることはできないかを中心にお伝えしました。
なんでも発表者が一番の学びがあるというように、本当にありがたい時間でした。
ただ伝えたいことは60%くらいで個人的には消化不良です(くだらん自己紹介長すぎた)
今回のTOCシニア、受講6回目にしてでもたくさん学びがありました。弊社は製造業ではないので、在庫がなく、人やサービスそれぞれで業務フローが違い、今まで何度業務フローを書いても営業の業務フローだけで私はずっとしっくりこなかったのです。
今回、ノブ先生に質問しましたら、我々のような業態には業務フローを作ってもあまりうまくいかないということを聞いてモヤモヤが晴れました。
しかし、これも散々業務フローを作ってきたから言えることであり、もちろん今まで作ってきたからこその気づきもたくさんありました。
また、TOCは非常に理論的でありながら、ノブ先生の優しさを感じます。
たくさんありますが、1例で言うと、新しい業務フローを導入する際に前の業務フローも残しておいてあげる、という話。
私なりに解釈すると、新しい業務フローが正しいと突きつけるのは、例えそれが正しくても相手の心は動かない。相手にも尊重がない。だって、それは会社のためと思っていたことだから。(思考プロセスに近い?)やめるのは人から言われてやめるのではなく、本人自身だということ。
だから、前の業務フローを残しておくのは、本人に捨てさせるためにある。そんな風に感じました。
テクニックや理論だけでは人は動かない。
今年はビーラブシンギュラリティが来るでしょう。色々波乱も来ると思いますが、ビーラブの団結力で最高の年にしていきたいと思います。
また、今年はインストの視点で色々なシニアインストラクターさんのジュニアコースを行脚する予定です。開催予定ください!よろしくお願いします!
カテゴリー
- AI
- TikTok
- Canva
- 最新集客セミナー
- 女性活躍推進
- 最新集客セミナー
- ニュース
- 三國彩華
- 会社訪問
- 便利ツール
- ペライチ
- 採用のためのSNS
- サービスのお知らせ
- 中井レーアユメ
- ラッカープラン
- SNSのQ&A
- 西 良旺子講演
- Googleビジネスプロフィール
- 月報
- インターンシップ
- SNSフェスティバル
- 読書感想文
- TOC研修
- ビーラブクラブ会員
- 新会員さまご紹介
- よおこ賞
- SNSルール
- MG研修感想
- SNS活用
- マイツールのこと
- 社内研修
- 自主的社員
- 内定者
- ストレングスファインダー
- 講演
- 木鶏会
- 発信していいとも!
- LINE公式アカウント
- 同友会
- 営業の話
- お客様の声
- SNS実践例
- アクセス解析
- お役立ち情報
- セミナー
- MG研修
- マイツール
- ビーラブMG研修
- 特別MG
- その他MG研修
- TOC研修
- SNS広報担当養成講座
- 体験セミナー
- SNS活用セミナー
- マンダラ
- ペライチ
- 営業セミナー
- その他セミナー
- イベント
- 上映会
- SNS相談会
- スケジュール
- ビーラブクラブ
- その他お知らせ
- ブログ
- ラブ神戸
- 採用
- 販促セミナー
- メディア取材実績
- 神戸
- 東京
- 西 良旺子
- 武田 共世(やんこ)
- 福谷 佳衣子
- 杉野 優花
- 田中佑佳
- 新入社員
- 未分類