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お客様のSNS活用事例紹介~フォレストさんのライブ配信から学ぶ
2021.01.18
お客様のSNS活用事例紹介
~フォレスト不動産さん~
先日行われた、1月16、17日のライブ配信イベント。
1月16日の19時~の五月雨式ライブです。
しかも各、1時間程度あります。
住まい・お金・健康 暮らしのコツセミナーとして、各プロがお話するのですが、
すべて、フォレストさんの社長の阿黒さんと、広報担当の橋本さんが、インタビューするのです。
※17日10時~の阿黒社長のお話以外
これ、本当に体力勝負です。
すごいなぁ。と思います。
しかも夜の時間帯。
私ができるか?といえば、なかなか難しい。。
ライブ配信は、FacebookとYouTubeの同時配信。
コメントが44件も入っています。こちらは、お家環境のお話。
FacebookもYouTubeも質問、コメントがたくさん入っていました。
リアルコミュニケーションですね。
素晴らしい!
が、こうなるための準備もたくさんしています。
画像の作成、ブログのアップ、ツィッター、Facebookでの何度もの告知。
画像もそのSNSに合わせて作成をしています。
また、SNSによって、縦横比率が違うんですよね。ややこしいことに~。
公式LINEでのメッセージ。
YouTube、Facebookで告知用のライブ配信。
各プロに登場していただき、いわゆる番宣ですね。
お見事!!
ライブ配信の成功は、①事前告知②シェア③コメントの対応です。
有名人なら、いきなりライブ配信をしても大丈夫なのですが、
中小企業の場合、この3つをしっかりすること。
②のシェアはスタッフ総力で。
③のコメント対応はコメントを見せるだけでなく、その方の名前を読み上げて、会話を楽しむことです。
ライブ配信はその時の配信だけではなく、YouTubeに配信していたら、
その後も再生されるのも醍醐味です。
で、通常のYouTubeと違い、サムネイルさえ、きちんと作っていたら、編集して作りこむ必要がないことも魅力ですね。
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