LATEST NEWS最新のニュース
聞けるってすごいこと~動作の遅いPCとの奮闘記
2022.10.20
2週間前くらいより、パソコンの調子が悪く、どんどん動作が重くなり、困り果てていました。
ZOOMの会議中に画面共有ができないだけでなく、音が聞こえない。画面にタイムラグがあるなど・・・
また、毎日のライブ配信も私のPCでは、画面がずっとバグっているような感じで、
いつ、落ちるかわからないような状況でした。
活発性が第1順位の私は、この動作の遅いのが、非常にストレス。
パソコンが無いと何もできない。
使用パソコンがNECなので、NECのサポートセンターにWEBでアクセスをしました。
よくあるご質問をいろいろ検索。
まず、どんな言葉で検索をしても、全然、ヒットしない。
チャットで相談にのってもらおうと思いましたが、イマイチ、的確な答えが返ってこない。
※AIに相談でだいたい満足したことはない
以前のPCのソニーVAIOのチャット機能は優れていて、的を得た返答が返ってくるのですが、
NECのは、全然的を得ない。
(相談の内容にもよるとは思いますが)
電話の問い合わせをやっとのこと、探し出し(ここまでいくのも大変)ました。
電話は、予約をして、相手からかかってくるというもの。
時間はかかりますが、当日朝にアクセスして、夕方には電話がかかってくる感じなので、
それまでは、待つことにしました。
待望の電話がかかってきて、いろいろなやりとりをして、システムの復元を勧められ、バックアップをとって、システム復元をすることに・・・
システムの復元とは、おかしくなった2週間以上前の状況にパソコンを戻すことです。
ながければ4時間~5時間かかる場合もあるとのこと。
システムの復元、だいたい30分ほどかかりました。が・・・30分後に出たメッセージは、復元できませんでした。とのこと・・・
その後もう一回チャレンジ。が、30分後同じ結果に。
同友会の例会に参加予定だったので、ちょっとクールダウン。
移動中に、サポートの方が言っていた言葉。
「ネットでの動作が遅いようですね」を思い出し、ネットの動作遅いで、検索。
するとグーグルクロームの動作が遅い場合の対処法が書かれていました。
すると、
・キャッシュの削除
・閲覧履歴の肥大
などが書かれていました。他にもネット環境のことなども書かれていましたが、
この2つじゃない?と思い、支部例会から帰宅後、クロームと向き合うことに。
なんとなく、少し、早くなったような気がしますが、以前ほどではなかったので、
また、翌朝、サポートを予約して、寝ることに。
朝のサポートでは、これでも駄目だったときの対処を教えていただき終了。
その対処は、初期化なのですが・・・
初期化する場合も連絡してくださいとのこと。
「親切だ~」
全てが人でなくてもできることはあるが、やはり、人が状況をきちんと聞いてくれ(この聞いてくれるのがいい)対応策を提案してくれるのは、本当に気持ちがいい。
どこにも聞けない、SNSなどの疑問・課題などを、リアルで対応できるのが、ビーラブカンパニーの付加価値。
検索窓や、チャットに的確にかけない場合はたくさんある。
~ビーラブクラブでできること~
・SNSの使い方をいつでも相談できる
・毎月の販促セミナーを無料で法人なら何名でも参加。アーカイブも過去1年間見れる
・ビーラブアカウントで、貴社の情報発信をお手伝い
・ビーラブ通信にチラシ封入
・ビーラブクラブのお客様とFBグループでつながることができる
改めて、SNS・PRで、聞けるメンターとして、大いに利用していただければと思うのです。
【ビーラブカンパニーは圧倒的に楽しい学びの場をつくります】
SNS広報・マーケティングを習得できる人気の講座
■メルマガ発信中こちらのURLから、登録を
カテゴリー
- TikTok
- Canva
- 最新集客セミナー
- 女性活躍推進
- 最新集客セミナー
- ニュース
- 三國彩華
- 会社訪問
- 便利ツール
- ペライチ
- 採用のためのSNS
- サービスのお知らせ
- 中井レーアユメ
- ラッカープラン
- SNSのQ&A
- 西 良旺子講演
- Googleビジネスプロフィール
- 月報
- インターンシップ
- SNSフェスティバル
- 読書感想文
- TOC研修
- ビーラブクラブ会員
- 新会員さまご紹介
- よおこ賞
- SNSルール
- MG研修感想
- SNS活用
- マイツールのこと
- 社内研修
- 自主的社員
- 内定者
- ストレングスファインダー
- 講演
- 木鶏会
- 発信していいとも!
- LINE公式アカウント
- 同友会
- 営業の話
- お客様の声
- SNS実践例
- アクセス解析
- お役立ち情報
- セミナー
- MG研修
- マイツール
- ビーラブMG研修
- 特別MG
- その他MG研修
- TOC研修
- SNS広報担当養成講座
- 体験セミナー
- SNS活用セミナー
- マンダラ
- ペライチ
- 営業セミナー
- その他セミナー
- イベント
- 上映会
- SNS相談会
- スケジュール
- ビーラブクラブ
- その他お知らせ
- ブログ
- ラブ神戸
- 採用
- 販促セミナー
- メディア取材実績
- 神戸
- 東京
- 西 良旺子
- 武田 共世(やんこ)
- 福谷 佳衣子
- 杉野 優花
- 田中佑佳
- 新入社員
- 未分類